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Politique de confidentialité et mentions légales

Mentions légales

Propriétaire du site : Écolhuma - Association loi 1901 SIRET 75290943200037 - 33 rue du Petit Musc 75004 Paris
Directrice de la publication : Florence Rizzo // +33 1 42 77 25 60
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix
Écolhuma : contact@ecolhuma.fr// +33 1 42 77 25 60

Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit les traitements que Écolhuma met en œuvre concernant vos Données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation du site Internet ManagÉduc accessible à l’adresse suivante www.manageduc.fr (« ManagÉduc » ou le « Site »).

Les questions, commentaires et demandes concernant cette Politique de confidentialité doivent être adressés à l’adresse email suivante : contact@manageduc.fr.

Tableau d'abonnements

Terme	Définition
Écolhuma	Écolhuma est une association loi 1901 à but non lucratif établie en France dont le siège est situé 33, rue du petit Musc, 75004 Paris. ManagÉduc est le Responsable du Traitement des Données à caractère personnel pour les Traitements exposés dans la présente Politique de Confidentialité.
Destinataire	Personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel.
Données à caractère personnel	Toute information relative à une personne physique qui permet de l’identifier, de manière directe ou indirecte, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Finalité	But poursuivi par ManagÉduc lors du Traitement de vos Données à caractère personnel.
Fondement du Traitement	Fondement sur lequel le Traitement est mis en œuvre conformément aux articles 6 à 9 du RGPD.
Profilage	Traitement automatisé de Données à caractère personnel en vue d’évaluer certains aspects liés à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire ses performances, ses décisions ou ses comportements.
RGPD	Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données).
Traitement	Toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Transfert hors de l’EEE	Tout transfert de Données à caractère personnel d’un pays de l’Union Européenne vers un pays hors de l’EEE, i.e. l’Espace Economique Européen, à savoir l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, la République de Chypre, la République tchèque, le Danemark, l’Estonie, la Finlande, la France, l’Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l’Irlande, l’Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l’Espagne, la Suède, l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège.

Aperçu des traitements mis en oeuvre par ManagÉduc

La présente Politique de confidentialité décrit les traitements que Écolhuma met en œuvre concernant vos Données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation du site Internet ManagÉduc accessible à l’adresse suivante www.manageduc.fr (« ManagÉduc » ou le « Site »).

Les questions, commentaires et demandes concernant cette Politique de confidentialité doivent être adressés à l’adresse email suivante : contact@manageduc.fr.

Tableau de traitement des données

Finalité du Traitement	Informations collectées	Fondement du Traitement	Destinataires	Transfert hors de l'EEE	Durée de conservation
Création, sécurisation et personnalisation du compte utilisateur	Civilité, Nom, Prénom, Fonction, Ville, Pays, adresses postale et courriel, téléphone, mot de passe, établissement/circonscription, biographie, vision de l’éducation	Création d’un compte gratuitement, Exécution du contrat d’utilisation du Site entre vous et ManagÉduc	Service technique / Développement informatique Service Marketing et Communication	Non	Jusqu’à la suppression de votre compte utilisateur par vos soins. Si vous n’utilisez pas votre compte pendant un délai de deux ans, ManagÉduc vous avertira de sa suppression prochaine et vous laissera l’opportunité de le réactiver.
Souscription de l’utilisateur à une Offre d’abonnement	Nom, prénom, adresse mail professionnelle, téléphone, fonction du référent principal du contrat d’abonnement Nom, prénom, fonction, adresse courriel du destinataire de l’abonnement	Exécution de l’abonnement aux services proposés par ManagÉduc sur le Site	Service technique / Développement informatique Service Marketing et Communication	Non	Jusqu’à la suppression de votre compte utilisateur par vos soins. Si vous n’utilisez pas votre compte pendant un délai de deux ans, ManagÉduc vous avertira de sa suppression prochaine et vous laissera l’opportunité de le réactiver.
Promotion de l’offre, des services et des événements par email	Nom, prénom, adresse email, historique de navigation, localisation, préférences et centres d’intérêts	Consentement	Service Marketing et Communication Mailchimp	De la France vers les Etats-Unis (Mailchimp)	3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur. Passé ce délai, ManagÉduc demande à l’utilisateur s’il souhaite continuer à recevoir des communications de ce type. En l’absence de réponse positive et sans équivoque, les données de l’utilisateur seront supprimées.
Mise en place et gestion d’un espace de communication entre les utilisateurs et l’équipe ManagÉduc sur le site Détection et prévention des fraudes, spams, abus, incidents de sécurité et autres activités préjudiciables	Discussions en ligne entre utilisateurs du Site, et entre utilisateurs et l’équipe ManagÉduc	Exécution du contrat d’utilisation du Site entre vous et ManagÉduc et intérêt légitime de ManagÉduc de détecter et prévenir les fraudes, spams, abus, incidents de sécurité et autres activités préjudiciables	Service technique / Développement informatique	Non	Jusqu’à la suppression de votre compte utilisateur par vos soins. Si vous n’utilisez pas votre compte pendant un délai de deux ans, ManagÉduc vous avertira de sa suppression prochaine et vous laissera l’opportunité de le réactiver.
Fourniture de contenus et services personnalisés, en fonction de votre historique de navigation, de votre localisation, de vos préférences et centres d’intérêts (profilage) Fourniture d’une assistance utilisateurs	Historique de navigation, localisation, préférences et centres d’intérêts	Exécution du contrat d’utilisation du Site entre vous et ManagÉduc	Service technique / Développement informatique Service Marketing et Communication	Non	Jusqu’à la suppression de votre compte utilisateur par vos soins. Si vous n’utilisez pas votre compte pendant un délai de deux ans, ManagÉduc vous avertira de sa suppression prochaine et vous laissera l’opportunité de le réactiver.
Assurer le suivi des services rendus via le Site	Commentaires d’appréciation des autres utilisateurs sur vos services rendus via le Site	Exécution du contrat d’utilisation du Site entre vous et ManagÉduc	Service technique / Développement informatique	Non	Jusqu’à la suppression de votre compte utilisateur par vos soins. Si vous n’utilisez pas votre compte pendant un délai de deux ans, ManagÉduc vous avertira de sa suppression prochaine et vous laissera l’opportunité de le réactiver.
Réalisation de statistiques anonymisées		Intérêt légitime de ManagÉduc de mieux connaître les préférences des utilisateurs et de rendre compte de ses actions auprès de ses partenaires.	Service Marketing et Communication	Non	Pendant la durée nécessaire à la réalisation des statistiques
Gestion de la liste d’opposition	Adresse courriel	Intérêt légitime de ManagÉduc de s’assurer de l’effectivité du droit d’opposition des utilisateurs.	Service Marketing et Communication	Non	3 ans à compter de l’exercice du droit d’opposition
Formulaire de contact	Adresse courriel et corps du message	Intérêt légitime de ManagÉduc de répondre aux sollicitations de ses utilisateurs	Service technique / Développement informatique Service Marketing et Communication	Non	3 ans après la collecte des données ou après le dernier contact reçu
Stockage et sauvegarde des Données à caractère personnel que vous fournissez à ManagÉduc via le Site	Données à caractère personnel collectées via l’utilisation du Site	Exécution du contrat d’utilisation de Site entre vous et ManagÉduc	OVH	Non	Jusqu’à la suppression de votre compte utilisateur par vos soins. Si vous n’utilisez pas votre compte pendant un délai de deux ans, ManagÉduc vous avertira de sa suppression prochaine et vous laissera l’opportunité de le réactiver.
Analyse de vos données de navigation pour la proposition de contenu et services correspondant à vos centres d’intérêts	Cookies	Consentement	Service technique / Développement informatique Service Marketing et Communication Google Analytics	De la France vers les États-Unis (Google Analytics)	13 mois
Mesure de la performance du Site et amélioration de son fonctionnement	Cookies	Consentement	Service technique / Développement informatique Service Marketing et Communication Google Analytics	De la France vers les États-Unis (Google Analytics)	13 mois
Mesure de l’audience du Site et des types de navigateurs Internet (e.g. Firefox, Chrome ou ) et systèmes d’exploitation (e.g. Windows ou Mac OS) utilisés par les utilisateurs (cookies)	Cookies	Consentement	Service technique / Développement informatique Service Marketing et Communication Google Analytics	De la France vers les États-Unis (Google Analytics)	13 mois
Amélioration de l’expérience de l’utilisateur	Cookies	Intérêt légitime de ManagÉduc d’améliorer l’expérience de l’utilisateur	Service technique / Développement informatique Service Marketing et Communication Google Analytics	De la France vers les États-Unis (Google Analytics)	13 mois
Permettre et faciliter la communication par des moyens électroniques	Cookies	Intérêt légitime de ManagÉduc de communiquer avec ses utilisateurs	Service technique / Développement informatique Service Marketing et Communication Google Analytics	De la France vers les États-Unis (Google Analytics)	13 mois

Quelles sont les données à caractère personnel collectées par ManagÉduc ?

Vous fournissez des informations à ManagÉduc lors de la création de votre compte d’utilisateur, de la rédaction de commentaires, ou en contactant ManagÉduc par le biais du Site (par email, téléphone, réseaux sociaux, etc.).

Des informations techniques (par exemples, adresse IP, information sur votre navigateur, etc.) sont également transmises à ManagÉduc par votre terminal lors de votre utilisation du Site.

Les informations collectées par ManagÉduc sont indiquées dans le tableau de synthèse ci-dessus.

Sur quels fondements ManagÉduc traite-t-il vos données à caractère personnel ?

Vous fournissez des informations à ManagÉduc lors de la création de votre compte d’utilisateur, de la rédaction de commentaires, ou en contactant ManagÉduc par le biais du Site (par email, téléphone, réseaux sociaux, etc.).

Des informations techniques (par exemples, adresse IP, information sur votre navigateur, etc.) sont également transmises à ManagÉduc par votre terminal lors de votre utilisation du Site.

Les informations collectées par ManagÉduc sont indiquées dans le tableau de synthèse ci-dessus.

À quoi servent les cookies et pourquoi sont-ils collectés ?

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont téléchargées sur votre terminal lorsque vous visitez une page Web ou utilisez une application. Les cookies sont ensuite renvoyés à la page Web ou l’application d’origine lors de chaque visite ultérieure, ou à une autre page Web ou application qui reconnaît ce cookie.

Sous réserve de votre consentement, ManagÉduc utilise des cookies pour :

analyser votre navigation afin de permettre à ManagÉduc de vous proposer des contenus et services adaptés à vos centres d’intérêts;
mesurer la performance et de l’audience du Site, en ce compris l’analyse des types de navigateurs Internet (e.g. Firefox, Chrome ou Internet Explorer) et des systèmes d’exploitation (e.g. Windows ou Mac OS) utilisés par ses visiteurs.

Vous avez le droit de choisir d’accepter ou non ces cookies et ManagÉduc vous explique comment vous pouvez exercer ce droit ci-dessous. Toutefois, veuillez noter que si vous refusez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du Site.

La plupart des navigateurs vous permettent de modifier les paramètres des cookies. Ces paramètres se trouvent dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur. Pour mieux comprendre ces paramètres, les liens suivants peuvent vous être utiles, sinon veuillez utiliser l’option « Aide » de votre navigateur pour plus de détails :

Paramétrer les cookies dans Internet Explorer
Paramétrer les cookies dans Firefox
Paramétrer les cookies dans Chrome
Paramétrer les cookies dans Safari web et iOS.

ManagÉduc utilise des cookies, indépendamment de votre consentement et pour son intérêt légitime, afin d’améliorer votre expérience sur l’application et pour :

enregistrer vos coordonnées si vous sélectionnez l’option ‘se souvenir de moi’ ; et
permettre ou faciliter la communication sur l’Application.

ManagÉduc utilise Google Analytics, un outil d’analyse Web qui aide ManagÉduc à comprendre comment les utilisateurs agissent sur le Site. Google Analytics utilise des cookies permanents pour suivre les interactions des utilisateurs. Ces informations sont utilisées pour générer des rapports et pour aider ManagÉduc à améliorer le Site. Ces rapports révèlent les tendances du Site sans identifier les visiteurs individuellement. Vous pouvez désactiver Google Analytics sans affecter la façon dont vous visitez le Site – pour plus d’informations sur la possibilité de désactiver Google Analytics sur tous les sites Internet que vous utilisez, visitez cette page Google.

Vous trouverez plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les administrer à l’adresse suivante : http://www.allaboutcookies.org/fr/.

À qui vos données à caractère personnel sont-elles transmises ?

ManagÉduc ne vend pas ou ne loue pas vos Données à caractère personnel à d’autres personnes.

Comme détaillé dans le tableau de synthèse ci-dessus, l’accès à vos données à caractère personnel est strictement limité aux :

employés et préposés de ManagÉduc, habilités en raison de leurs fonctions et tenus à une obligation de confidentialité ;

sous-traitants de ManagÉduc chargés contractuellement de l’exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement du site et de ses services, à savoir le stockage cloud de vos Données à caractère personnel (Mailchimp, Stripe).

Dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les sous-traitants de ManagÉduc respectent les dispositions du RGPD.

ManagÉduc communiquera également vos Données à caractère personnel à des tiers si ManagÉduc procède à une cession de l’une de ses entités et/ou actifs et que vos Données à caractère personnel sont concernées par à cette cession.

ManagÉduc partagera vos Données à caractère personnel avec les autorités judiciaires, les autorités administratives indépendantes ou toute autre organisation si la loi le requiert.

Vos données à caractère personnel sont-elles transmises hors de l’EEE ?

Non, les données ne sont pas transmises hors de l’EEE.

Pendant combien de temps vos données à caractère personnel sont-elles conservées ?

ManagÉduc conserve vos Données à caractère personnel comme décrit dans le tableau de synthèse ci-dessus.

Après que vous avez mis fin à l’utilisation du Site, ManagÉduc conservera les données économiques liées à votre compte (transactions réalisées pour l’abonnement aux formations) pendant une durée de 5 ans puis stockera vos Données à caractère personnel dans un format agrégé et anonyme.

Quels sont vos droits ?

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits concernant les Données à caractère personnel que ManagÉduc détient à votre sujet.

Le tableau ci-dessous présente un aperçu de ces droits et de la façon dont vous pouvez les exercer. Veuillez noter que ManagÉduc vérifiera votre identité avant de répondre à toute demande d’exercice de vos droits.

Pour exercer l’un de vos droits, veuillez envoyer un email à l’adresse suivante : contact@manageduc.fr ou adresser un courrier à : Association Écolhuma, 33 rue du Petit Musc, 75004 Paris. Veuillez noter que pour chacun de ces droits, Écolhuma peut avoir des motifs légaux valables pour refuser votre demande, dans ce cas ManagÉduc vous en informera.

Droit	Contenu
Droit d'accès	Vous avez le droit de savoir si ManagÉduc traite des Données à caractère personnel vous concernant et, dans l’affirmative, d’accéder à ces Données et à certaines informations sur la manière dont ManagÉduc les utilise et avec qui ManagÉduc les partage. Vous pouvez demander une copie de ces Données.
Droit à la portabilité	Vous pouvez demander à recevoir les Données à caractère personnel que ManagÉduc détient à votre sujet, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de demander que ManagÉduc transfère ces Données à caractère personnel à une autre partie (i) si le Traitement est nécessaire à l’exécution du contrat ou (ii) si le Traitement est fondé sur votre consentement et lorsque le Traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.
Droit de rectification	Si vous pensez que les Données à caractère personnel que ManagÉduc détient à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou modification.
Droit à l'effacement	Vous pouvez demander que ManagÉduc efface vos Données à caractère personnel dans les circonstances suivantes : (i) lorsque vous pensez qu’il n’est plus nécessaire pour ManagÉduc de détenir ces Données à caractère personnel, (ii) lorsque ManagÉduc les traite sur la base de votre consentement et que vous souhaitez retirer votre consentement, (iii) lorsque ManagÉduc traite vos données sur la base de son intérêt légitime et que vous vous opposez à un tel traitement, (iv) lorsque vous ne souhaitez plus que ManagÉduc utilise vos données pour vous solliciter commercialement ou (v) lorsque vous pensez que ManagÉduc traite de manière illicite vos Données à caractère personnel.
Droit à la limitation du traitement	Vous pouvez demander à ManagÉduc la limitation du Traitement de vos Données à caractère personnel (i) si vous contestez l’exactitude de vos Données à caractère personnel, (ii) si le Traitement est illicite et que vous vous opposez à leur effacement, (iii) si vous pensez que ManagÉduc n’a plus besoin de vos Données à caractère personnel mais qu’elles vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou (iv) si vous vous êtes opposé au Traitement des Données à caractère personnel que ManagÉduc détient sur vous.
Droit d'opposition	Vous avez le droit de vous opposer au Traitement de vos Données à caractère personnel par ManagÉduc et ManagÉduc examinera votre demande. A cette fin, veuillez fournir à ManagÉduc les détails de votre raisonnement afin que ManagÉduc puisse évaluer s’il existe un motif légitime et impérieux justifiant que ManagÉduc continue à traiter ces données ou si ManagÉduc a besoin de les traiter pour l’exercice ou la défense de ses droits en justice.
Droit de donner des directives post-mortem	Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos Données à caractère personnel après votre décès.

Comment pouvez-vous faire une réclamation ?

Si vous souhaitez déposer une plainte sur la manière dont ManagÉduc traite vos Données à caractère personnel, veuillez contacter ManagÉduc en premier lieu à l’adresse email suivante contact@manageduc.fr ou par courrier en vous adressant à : Association Écolhuma, 33 rue du Petit Musc, 75004 Paris, et ManagÉduc s’efforcera de traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Vous conservez le droit de faire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données du pays de l’Union Européenne dans lequel vous résidez ou travaillez où vous pensez que ManagÉduc a enfreint la réglementation sur la protection des Données à caractère personnel.