Gérer les conflits au sein de l'équipe éducative

La gestion et la résolution des conflits : l’ordinaire de tout personnel d’encadrement… Les conflits au sein de l’organisation scolaire sont quotidiens : entre élèves, entre personnels, entre élèves et personnels, entre personnels et familles, etc. Dans ce cas pratique, Carine Mallet nous partage l'expérience d'une situation qui a eu lieu au sein de son établissement : à l’origine, un différend entre deux enseignants, dont les répercussions auraient pu être lourdes pour les élèves.